Krykia নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ ভূমিকা ও সম্মতি

Krykia (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) হলো একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি যা আপনার এবং Krykia-র মধ্যে কার্যকর।

Krykia ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Krykia ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Krykia-তে বেটিং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে যে তথ্য প্রদান করতে হবে তার মধ্যে রয়েছে:

• বৈধ পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ একাউন্টের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ)
• সঠিক জন্ম তারিখ
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Krykia অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। যদি মনে করেন অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে support@krykia.biz-এ জানান।

৩ বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

Krykia-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

এছাড়াও নিম্নলিখিত ক্যাটাগরির ব্যক্তিরা Krykia ব্যবহার করতে পারবেন না:

• যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দা
• Krykia-র কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্য
• যারা স্ব-প্রণোদিতভাবে সেলফ-এক্সক্লুশ নে নিবন্ধিত হয়েছেন

৪ বেটিং নিয়মাবলী

Krykia-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর বাইরে কোনো বেট গ্রহণযোগ্য হবে না।

• প্রতিটি বেট নিশ্চিত করার পর তা বাতিল করা যাবে না, যদি না Krykia কর্তৃপক্ষ বিশেষ কারণে বাতিলের সিদ্ধান্ত নেয়।
• ম্যাচ শুরুর আগে স্থগিত হলে বা বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য Krykia দায়ী নয়।
• প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Krykia-র আছে।
• প্রতি ম্যাচে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে এবং তা অ্যাকাউন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।

ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে Krykia যেকোনো বেট তদন্তের আওতায় রাখতে পারে এবং সিদ্ধান্ত দেওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত থাকবে।

৫ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Krykia-তে অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুই'শত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।
• উইথড্র সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্র করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট দেওয়া হবে না।
• অর্থ পাচার রোধে নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

৬ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Krykia বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রতিটি বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই শর্ত পড়ে নিন।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
• বোনাসের অর্থ ব্যবহার করে অর্জিত জয় উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একটির বেশি অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল হবে।
• Krykia যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে Krykia-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Krykia-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং করা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে লগইনের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
• Krykia-র কর্মীদের সাথে হুমকি বা অপমানজনক আচরণ।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Krykia নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন হলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে স্ব-প্রণোদিত বন্ধের জন্য।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে support@krykia.biz-এ অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

Krykia সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায় সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট লোকসান।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় সৃষ্ট সমস্যা (যেমন পাসওয়ার্ড শেয়ার করা)।

Krykia বেটিং ফলাফলের জন্য কোনো গ্যারান্টি দেয় না। বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং আপনি সম্পূর্ণ সচেতনভাবে নিজ দায়িত্বে বেট করছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১০ পরিবর্তনের অধিকার ও যোগাযোগ

Krykia যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে পূর্বে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর Krykia ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।